Legal

Política de privacidade

Tratamento de dados pessoais. Esta versão em português resume a política do grupo Celagem, vigente desde 1º de maio de 2023.

O RESPONSÁVEL.

Esta Política de Privacidade vale entre você e a seguinte organização:
Razão social: Fertility Center Repronat SAS
Endereço: Carrera 7b Bis #132-38, Bogotá, Cundinamarca, Colômbia
Telefone: +1 775 374 5617
E-mail: contacto@celagem.com
Site: celagem.com (Celagem)

DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS COLETAR.

Identificadores: nome ou apelido, endereço, telefone, e-mail e dados semelhantes que você nos informe ao entrar em contato.

Atividade na internet: histórico de navegação e informações sobre a sua interação com o site, aplicativos ou anúncios.

Dados de localização: cidade, estado e país associados ao seu endereço IP.

No formulário deste site pedimos apenas nome, cidade, e-mail (opcional), idioma e o interesse que você escolher. Pedimos que você não escreva diagnósticos nem dados clínicos no formulário: eles são tratados na consulta, por um canal seguro.

COMO OS DADOS CHEGAM ATÉ NÓS.

Pelo uso do site: endereço IP, identificador do dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas (incluindo cliques e duração) e outros registros de acesso.

Por contato direto: quando você nos escreve pelo WhatsApp, pelo formulário ou por e-mail e nos informa o seu nome e os seus dados de contato.

POLÍTICA DE COOKIES.

Este site usa cookies para oferecer a melhor experiência possível. Nós e os nossos prestadores de serviço podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para operação do site, análise de audiência, marketing e prevenção de fraudes.

a) O que são cookies. São pequenos dados trocados entre o navegador e o site, guardados no seu dispositivo para lembrar preferências e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode configurar o navegador para recusar ou apagar cookies, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.

b) Pixels. Imagens transparentes de 1 pixel, em páginas ou e-mails, usadas para reconhecer visitantes, medir o tráfego e avaliar campanhas.

c) Cookies próprios e de terceiros. Os próprios são criados pelo site que você visita e permitem análises e lembrar preferências. Os de terceiros são criados por outros domínios e podem servir para medição e exibição de anúncios.

d) Cookies essenciais, de desempenho e de publicidade. Os essenciais são necessários para o funcionamento do site; os de desempenho melhoram o uso; os de publicidade ajudam a mostrar anúncios relacionados ao seu interesse.

Para saber mais sobre cookies, visite www.allaboutcookies.org.

ANÚNCIOS.

Este site não exibe anúncios de terceiros aos usuários.

PARA QUE USAMOS OS DADOS.

  • Responder à sua consulta e entrar em contato por WhatsApp ou e-mail, conforme você autorizou.
  • Oferecer produtos, serviços e propostas que possam interessar a você.
  • Cumprir obrigações legais e contratuais.
  • Melhorar o site e a experiência dos usuários, e analisar o comportamento de navegação.
  • Proteger o site contra fraudes, incidentes de segurança e atividades ilícitas.
  • Atender a solicitações de autoridades quando a lei exigir.

Se o uso dos seus dados mudar, atualizaremos esta política.

VENDA DE DADOS PESSOAIS.

Não vendemos os seus dados pessoais. Se isso mudar, você será avisado e esta política será atualizada.

COMPARTILHAMENTO.

Podemos compartilhar dados com: prestadores de serviço sem os quais o site não funcionaria como funciona; empresas afiliadas e parceiras que nos ajudam a divulgar produtos e serviços; terceiros a quem você, ou alguém autorizado por você, tenha permitido a divulgação; terceiros ou afiliadas em caso de operação societária; e autoridades, quando a lei exigir.

SEUS DIREITOS.

Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação, pedir:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • eliminação dos dados, nos casos permitidos por lei;
  • restrição do tratamento ou oposição a ele, nos casos permitidos por lei;
  • portabilidade dos dados para você ou para outra organização;
  • revogação do consentimento que você nos deu, sem prejuízo do que já foi tratado.

Para exercer esses direitos, escreva para contacto@celagem.com. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Respondemos o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos que a lei aplicável estabelecer. Não cobramos nada para atender ao seu pedido e não discriminamos quem exerce seus direitos.

ALTERAÇÕES.

Podemos modificar esta política a qualquer momento. Quando houver mudanças, avisaremos por e-mail ou por outro meio de contato que você preferir.

LINKS PARA TERCEIROS.

O site pode ter links para sites e aplicativos de terceiros. Ao acessá-los, você fica sujeito à política de privacidade deles. Não nos responsabilizamos pelo tratamento de dados feito por terceiros.

SEGURANÇA.

Usamos medidas físicas, eletrônicas e de procedimento razoáveis, de acordo com padrões do setor, para proteger os dados pessoais e limitar o acesso a eles. As informações enviadas por meios eletrônicos podem não estar seguras durante a transmissão: recomendamos não usar canais públicos ou inseguros para enviar informações sensíveis ou confidenciais.

CONTATO.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, sobre como coletamos e usamos os seus dados ou sobre os seus direitos, escreva para contacto@celagem.com.